Wenn Sie die Meldung "Der Zugriff ist aufgrund stornierter Zahlungen nach der Nutzung von Coins/Angeboten eingeschränkt..." sehen, bedeutet dies, dass der Serverzugriff für Ihr Konto wegen eines Regelverstoßes eingeschränkt wurde: "Stornierung von Zahlungen nach der Nutzung von Coins oder Diensten".

Wir haben Rückbuchungen festgestellt, die vorgenommen wurden, um den Battle Pass, Coins oder Boxen ohne tatsächliche Zahlung zu erhalten. Diese Handlungen gelten als betrügerisch und verstoßen gegen unsere Nutzungsbedingungen.

Je nachdem, was storniert wurde, müssen Sie die stornierten Käufe wiederherstellen und bezahlen.

Sie können den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen, indem Sie:

• Bezahlen des stornierten Battle Pass oder der Boxen

• Begleichen des erforderlichen Betrags, damit Ihr Coin-Guthaben wieder positiv wird

Sie können den Kauf im Spiel oder über unseren offiziellen OXIDE Store (bitte verwenden Sie Ihre HH-ID oder Game-ID zur Anmeldung).

Sobald die Schuld beglichen ist, wird die Sperre automatisch aufgehoben. Bleibt Ihr Konto nach der Zahlung weiterhin gesperrt, kontaktieren Sie bitte den Support und wählen Sie als Sperrgrund: Einspruch gegen Sperre: Zahlungsstornierung.