¿Cómo funcionan las compras después de la separación de Beta? ¿Por qué mi compra no apareció en Beta?
Todo lo que compres va únicamente a tu cuenta principal del juego. Las compras no llegan a tu cuenta Beta.
Las compras están desactivadas en Beta. No puedes comprar monedas, Premium ni paquetes en la versión Beta.
Las compras dentro del juego y en el sitio web van únicamente a tu cuenta principal. No aparecen en Beta ni se pueden transferir ahí.
No se pierde nada: todo lo que compres te estará esperando en el juego principal.
¿Compraste antes de la separación? Esas compras están en ambas cuentas: Beta y el juego principal. Consulta Ahora Beta y el juego principal tienen cuentas separadas
¿Vas a comprar en el sitio web? Ingresa tu ID del juego principal, el que no tiene "B-".
Beta: B-J1-150-7F3
Juego principal: J1-150-7F3 ← usa este
¿Tampoco encuentras tu compra en el juego principal? Consulta ¿No recibiste las monedas? ¿Qué hacer? o contacta con soporte e incluye tu ID del juego principal (sin "B-") y el recibo.