¿Cómo funcionan las compras después de la separación de Beta? ¿Por qué mi compra no apareció en Beta?

Todo lo que compres va únicamente a tu cuenta principal del juego. Las compras no llegan a tu cuenta Beta.

  • Las compras están desactivadas en Beta. No puedes comprar monedas, Premium ni paquetes en la versión Beta.

  • Las compras dentro del juego y en el sitio web van únicamente a tu cuenta principal. No aparecen en Beta ni se pueden transferir ahí.

  • No se pierde nada: todo lo que compres te estará esperando en el juego principal.

¿Compraste antes de la separación? Esas compras están en ambas cuentas: Beta y el juego principal. Consulta Ahora Beta y el juego principal tienen cuentas separadas

¿Vas a comprar en el sitio web? Ingresa tu ID del juego principal, el que no tiene "B-".

  • Beta: B-J1-150-7F3

  • Juego principal: J1-150-7F3 ← usa este

¿Tampoco encuentras tu compra en el juego principal? Consulta ¿No recibiste las monedas? ¿Qué hacer? o contacta con soporte e incluye tu ID del juego principal (sin "B-") y el recibo.

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