Kapag nakita mo ang mensaheng "Nilimitahan ang access dahil sa nakanselang mga bayad matapos gamitin ang mga coin/mga alok..." nangangahulugan ito na ang access sa server ng iyong account ay nilimitahan dahil sa paglabag sa patakaran: "pagkansela ng mga bayad matapos gamitin ang mga coin o mga serbisyo".

Nakakita kami ng mga chargeback na ginawa upang makuha ang Battle Pass, mga coin, o mga kahon nang walang aktuwal na pagbabayad. Ang mga gawaing ito ay itinuturing na pandaraya at lumalabag sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo.

Depende sa kung ano ang nakansela, kailangan mong ibalik at bayaran ang mga nakanselang pagbili.

Maibabalik mo ang access sa iyong account sa pamamagitan ng:

• Pagbabayad para sa nakanselang Battle Pass o mga kahon

• Pagbabayad ng kinakailangang halaga upang maging positibo ang balanse ng iyong mga coin

Maaari mong gawin ang pagbili sa loob ng laro o sa pamamagitan ng aming opisyal na OXIDE Store (pakigamit ang iyong HH ID o Game ID para mag-log in).

Kapag nabayaran na ang utang, awtomatikong aalisin ang ban. Kung nananatiling naka-ban ang iyong account pagkatapos ng pagbabayad, mangyaring makipag-ugnayan sa support at piliin ang dahilan ng ban: Ban Appeal: Payment Cancellation.