Comment fonctionnent les achats après la séparation de Beta ? Pourquoi mon achat n'est-il pas apparu sur Beta ?
Tout ce que vous achetez est attribué uniquement à votre compte de jeu principal. Les achats n'arrivent pas sur votre compte Beta.
Les achats sont désactivés sur Beta. Vous ne pouvez pas acheter de pièces, de Premium ou de packs dans la version Beta.
Les achats effectués dans le jeu et sur le site web sont attribués uniquement à votre compte principal. Ils n'apparaissent pas sur Beta et ne peuvent pas y être transférés.
Rien n'est perdu : tout ce que vous achetez vous attend dans le jeu principal.
Acheté avant la séparation ? Ces achats sont présents sur les deux comptes : Beta et le jeu principal. Voir Beta et le jeu principal ont désormais des comptes séparés
Vous achetez sur le site web ? Saisissez votre identifiant du jeu principal — celui sans « B- ».
Beta : B-J1-150-7F3
Jeu principal : J1-150-7F3 ← utilisez celui-ci
Vous ne trouvez pas non plus votre achat dans le jeu principal ? Consultez Pièces non reçues – que faire ? ou contactez l'assistance avec votre identifiant du jeu principal (sans « B- ») et le reçu.