Als je het bericht \"Toegang is beperkt vanwege geannuleerde betalingen na het gebruiken van munten/aanbiedingen...\" ziet, betekent dit dat de servertoegang voor je account is beperkt vanwege een overtreding van de regels: \"betalingen annuleren nadat munten of diensten zijn gebruikt\".

We hebben terugboekingen gedetecteerd die zijn gedaan om de Battle Pass, munten of boxen te verkrijgen zonder daadwerkelijke betaling. Deze handelingen worden als frauduleus beschouwd en schenden onze Gebruiksvoorwaarden.

Afhankelijk van wat er is geannuleerd, moet je de geannuleerde aankopen herstellen en betalen.

Je kunt de toegang tot je account herstellen door:

• Betalen voor de geannuleerde Battle Pass of boxen

• Het vereiste bedrag voldoen zodat je muntsaldo weer positief wordt

Je kunt de aankoop in de game doen of via onze officiële OXIDE Store (gebruik alsjeblieft je HH ID of Game ID om in te loggen).

Zodra de schuld is voldaan, wordt de ban automatisch opgeheven. Als je account na de betaling nog steeds verbannen is, neem dan contact op met support en selecteer de banreden: Ban Appeal: Payment Cancellation.