Спросите нас о чем угодно

Мы здесь, чтобы помочь вам, задайте любые вопросы, которые у вас могут возникнуть ниже

Рекомендуемые статьи

Обновления и события

Я не вижу обновления в магазине. Что делать?

Платежи и покупки

Как купить монеты и другие предметы, если Google Play или App Store недоступны (на ПК)?

Устранение неполадок

!!!Вышло новое обновление!!!

Устранение неполадок

Я живу в России и не могу подключиться к серверам — что делать?

Начало работы

Об игре

Я скачал игру — что дальше?

В чём заключается основной игровой цикл?

Что делать, когда только начинаешь?

На какие языки сейчас переведена игра?

Учетная запись и доступ

Что такое HH ID и для чего он нужен?

Как привязать аккаунт и сохранить прогресс?

Как выйти из аккаунта или сменить учетную запись?

Я не могу сменить регион. Что мне делать?

Могу ли я переносить аккаунт между платформами?

Посмотреть все 9 статьи

Платежи и покупки

Где можно купить монеты?

Как купить монеты и другие предметы, если Google Play или App Store недоступны (на ПК)?

Что такое PREMIUM? Как стать игроком PREMIUM?

Система лояльности — веб‑магазин Oxide

Что такое Магазин в Лобби?

Посмотреть все 17 статьи

Членство

Что такое Membership и где его найти?

Какие варианты подписки доступны и сколько монет я получу?

Как приобрести подписку?

В чём разница между разовой покупкой и подпиской?

Что такое бонус +100 монет за первую подписку?

Посмотреть все 10 статьи

Боевой пропуск

Что такое Боевой пропуск?

Как работает трек наград в боевом пропуске?

Что такое Elite и Elite+ боевого пропуска?

Что такое ежедневные и еженедельные миссии в Боевом пропуске?

Могу ли я приобрести уровни Боевого пропуска?

Посмотреть все 13 статьи

Пригласить друзей и заработать монеты

Приглашайте друзей - получайте награды!

Игровой процесс

Что такое навесное оборудование для оружия?

Что такое Верстак? Как разблокировать оружие, броню и создавать боеприпасы?

Что такое скины?

Что такое меню крафта? Что такое Быстрый крафт / новое меню крафта? Почему меню крафта теперь выглядит иначе?

Что такое металлические оконные решетки и как они помогают защищать мою базу?

Посмотреть все 80 статьи

Серверы и режимы игры

Что такое серверы для новичков? Почему мой сервер исчез?

Что такое вайп и как узнать, когда он произойдет?

Режимы серверов и фильтры в OXIDE

Что такое режим DeathMatch и где его найти?

Что представляют собой новые режимы DeathMatch (DM) и Team DeathMatch (TDM)?

Посмотреть все 6 статьи

Настройки и персонализация

Как изменить никнейм, язык, доступ к микрофону?

Как настроить управление, расположение кнопок, чувствительность и режим бега?

Как настроить прицеливание гироскопом и отрегулировать чувствительность гироскопа?

Как повысить FPS, исправить лаги и изменить настройки качества графики?

Как включить или выключить уведомления об атаках, деградации, вайпах и событиях?

Посмотреть все 11 статьи

Обновления и события

Я не вижу обновления в магазине. Что делать?

Есть ли сезонные события?

Бета-тест

Я не могу присоединиться к бета-тесту. Что мне делать?

Хотите участвовать в бета-тестировании новых версий игры? Что делать?

Я хочу выйти из бета‑теста — как это сделать?

Устранение неполадок

Игра не устанавливается?

Не удаётся подключиться к серверу. Нажимаю — ничего не происходит, не подключается.

Почему заблокировано создание оружия, боеприпасов или брони?

Руководство по оптимизации ПК: настройка графики, мыши и клавиатуры. Проблемы в BlueStacks?

Почему язык не меняется, когда я переключаю его?

Посмотреть все 15 статьи

Безопасность и честная игра

Блокировка за отмену платежей после использования монет/услуг — что делать? Почему меня забанили?

Сообщить о читере

Сообщить об оскорблениях или оскорбительном поведении

Почему меня заблокировали за читерство?

Как связаться с нами?

Как связаться с нами?

Какие социальные сети являются официальными и как к ним получить доступ?

Куда обращаться в поддержку — через Discord?

Как стать создателем? (Программа для создателей / сотрудничество)